Відгуки про компанію Ателье для колясок Maryland

Хочу оставить самые лучшие отзывы о этой компании. Я столкнулась с неприятной проблемой, кто-то спёр накидку чехол с коляски, но для этого ателье не стало это проблемой,и мне пошили новую, которая ничем не отличается от родной накидки с коляски,и даже лучше. Цвет подобран отлично, всё чётко подошло. Сделали даже подарок и скидку. Спасибо Вам большое. Рекомендую 100%. Удачи Вам и процветания!

Реуомендовать друзьям и знакомым я это ателье точно не буду. Если нужно срочно, качественно и без обмана - вам не сюда.

• Покупець21.05.2018

  Мне тут предложили возврат средств. Поясню. Было не очень приятно, что на заявку ответили только через неделю, так как расситывала я использовать накладочки на майские праздники, как раз за несколько дней до сделала заказ. Но это вторично и лирика. Самое неприятное было: во-первых, то, что перепутали отделение НП, прислали посылку совсем по другому адресу. Во-вторых, мне пришлось самостоятельно оплачивать пересылку в свое отделение, благо, перепутали только номер отделения, но не город, вышло недорого. Ну и обещанной компенсации в размере пересылки, я не получила (о каком возврате средств уж тут говорить при таком раскладе). Неприятно. Вдобавок, накладки не оправдали ожиданий, оказались весьма среднего качества. 100 гривен за такие я бы не стала платить, если б была возможность их увидеть и пощупать заранее. Из маленькой приятности - приятная ткань веселой расцветки (в лисоньках), мы немного переделали накладочки и пользуемся. Всем, кто прочитал, приятных покупок и хорошего дня.

• Коментар продавця22.05.2018

  Марина, Ваш заказ на покупку накладок на ремни безопасности, был оформлен 25.04 после 18.00, когда наш рабочий день уже окончен. 26.04 мы Вам перезвонили подтвердили наличие и 26.04 в 11:20 Вам были отправлены реквизиты на оплату. Заказ был оплачен только 2.05, и 2.05 он был сразу отправлен. Единственная наша вина в том, что ошибочно был указан не тот склад, переадресацию за свой счет мы сделали 3.05. То, что Новая Почта привезла на правильный склад посылку только 8.05 мы никак предусмотреть не могли. Подтверждение всех дат и оплат Вы можете проверить в своем кабинете покупателя, в Приват24 и в кабинете Новой Почты.
  Если Вам не понравилось качество пошива нашего изделия, мы предложили возврат товара с учетом стоимости доставки. Мы уверенны в отличном качестве своих изделий. Но вы упорно не хотите нам вернуть некачественные накладки. Из чего мы делаем вывод, что Вы лукавите о качестве и писали негативный отзыв нам в плохом настроении из-за проблем с доставкой. Но это от нас никак не зависит. Хорошего Вам дня)

• Коментар продавця22.05.2018

  Марина, проверьте историю своего заказа-заказ принят на СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ! И в этот же день Вам отправили реквизиты на оплату. Если вы хотели их получить к майским, почему оплачивали только 2.05? Оплату за пересылку на другое отделение Вам скинули на Ваш телефон. Жаль здесь нет возможности прикрепить все скрины нашей переписки и дат, когда вы оплачивали. Удачного вам дня.

• Покупець22.05.2018

  Отметка о том, что заказ принят на сайте появилась быстро, в этом вы правы. Но ни реквизитов, ни звонка, уточняющего получение мной реквизитов, я так и не дождалась. Получила смс с реквизитами 2 мая, при том, что заказ сделан мною 25 апреля. (первые майские выходные тоже были долгими). Оплату пересылки я не получила, с удовольствием бы приложила скрин поступлений денежных средств на счет, но, как вы упомянули, жаль этого сделать невозможно. Ваше обещание осталось только в нашей с вами переписке в смс.
  Мне очень жаль, что я связалась с Вашей компанией.

• Коментар продавця23.05.2018

  А вы проверьте свою почту и смс за 26.04. Там все есть. 2.05 мы вам эту информацию уже дублировали. И трубку вы не брали 26.04. Если хотите-можем вам скрины сбросить наших неотвеченных вызовов, смс и писем на почту. Не перекладывайте ответственность за свою невнимательность на наши плечи. Отвечайте на звонки) И нам жаль, что есть такие клиенты.

• Покупець24.05.2018

  Жвль, что за Ваше вранье, не могу понизить Ваш рейтинг ниже того, что есть. Успехов Вам.

Всем добрый день! Хочу оставить свой ОООЧЕНЬ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ за предоставленные мне товары. Как только я узнала что моя дорогая кума родила, в течении получаса я уже сделала заказ на покупку конвертика на выписку «Красный» и прекраснейшего в мире одеялка «Белые медведи» (себе такое хочу!))) Мария просто мгновенно отреагировала, и что ооочень обрадовало, мой заказ был доставлен без задержек и пустых обещаний о качестве!!! Малышку (которую тоже к удивлению назвали Машей) забирали из роддома именно в этом конвертике! А одеялком, знаю, кумовья пользуются с удовольствием, потому как уж сильно оно «няшное» и приятное на ощупь. Рекомендую «MARYLAND» для всех!!! Сейчас рассматриваю покупку муфты на коляску! :)

• Коментар продавця30.10.2017

  Наталия, благодарим за отзыв! Нам очень приятно и радостно дарить положительные эмоции и родителям и деткам и кумовьям) Маленькая Машенька пусть растет здоровой, красивой и счастливой, на радость всей семье и родственникам) Будем рады Вас видеть снова, как в качестве клиентов так и в качестве гостей в нашем уютном творческом офисе)))

Заказала в понедельник, оговорили отправку в четверг и цвет подстаканниками - бирюзовый. Сразу оплатила. В четверг подтвердили, что отправка будет вовремя. В пятницу позвонили и извинились, сказали вот прямо сейчас отправляют, но подстаканника бирюзового нет, берите синий или розовый. В субботу пришла получать посылку, а матрасика в посылке нет. Позвонила, снова простите-извините, забыли положить. В результате матрасик пришел аж в следующий вторник. Обещали в качестве извинения - непромокаемую пелёнку в подарок. Не прислали.
Но и хорошо, потому что непромокаемуые пеленки промокают аж бегом. Матрасик хороший.

• Коментар продавця29.08.2017

  Ольга, нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нас. Подстаканники бирюзового цвета действительно закончились, но мы предложили не только выбор другого цвета, но и возврат оплаты. Вы выбрали другой цвет. Перед выпуском любой коллекции мы тестируем изделия на выносливость и потом составляем рекомендации. К каждой пеленочке пришита бирка с рекомендациями по уходу за изделием. Но ваши замечания мы учли и продублировали эти рекомендации дополнительно в описании здесь, на сайте. При соблюдении этих условий пеленочки служат правильно.
  Относительно доставки - к сожалению у нас был неприятный опыт сотрудничества с курьером, который нарушил сроки отправок, в том числе и подарков. С этим курьером мы больше не работаем, но многие посылки только сегодня были отправлены( Мы открыты к диалогу и заинтересованы в решении возникающих проблем. Но мы не смогли с Вами связаться, т.к. номер не отвечает. Перезвоните нам, и мы все обсудим)
  С уважением, Ателье для колясок Maryland.

Замечательный, эксклюзивный товар. Качественно и приятно! Рекомендую

• Коментар продавця17.08.2017

  Благодарим за положительный отзыв. Нам приятно, что Вам понравилось наше качество. будем рады вас видеть снова! Хорошего дня)))

Мне все понравилось. Спасибо.

• Коментар продавця09.08.2017

  Благодарим Вас за заказ. Нам приятно, что все понравилось. Рады будем видеть Вас снова!

Мария просто волшебница своего дела, так приятно наблюдать, что человек не просто выполняет свою работу изо дня в день как повинность, а получает от этого удовольствие, в каждую работу вложено помимо труда еще и частичка души, от этого сделанные вещи получаются не только качественными, но и наполненными позитивной энергией. Заказывали перетяжку капора коляски, купили пледик, слюнявчик и под заказ нам пошили муфту, от всего в полном восторге, всем будем советовать и рассказывать.

• Коментар продавця28.11.2016

  Александра, спасибо вам за заказ и за фотооттчет наших работ! Нам приятно, что вы наш клиент! Теплых вам прогулок и веселого взросления)))

Очень понравилось качество выполненной работы. Строчка в строчку! Даже и не скажешь, что выполнено не на заводе - изготовителе колясок. Зато теперь моя колясочка - единственная в своем экземпляре и все спрашивают где такое сделать. Спасибо большое! Очень понравилось, рекомендую всем.

• Коментар продавця25.10.2016

  Здравствуйте. Благодарим за Ваш отзыв, мы действительно старались) Приятных вам прогулочек и хорошего настроения!